Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 8 august 2025

1. Introducere

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului web și serviciilor oferite de Pale Journey. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și condiții.

2. Informații despre companie

Pale Journey
Adresă: Strada Arieșului 56, Cluj-Napoca 400463, România
Telefon: +40747012195
Email: [email protected]

3. Servicii oferite

Pale Journey oferă următoarele servicii:

  • Fotografii și filmări aeriene cu drone
  • Inspecții industriale cu drone
  • Servicii de topografie și cartografiere
  • Închirierea de drone profesionale
  • Cursuri de pilotaj drone

4. Condiții de utilizare a site-ului

4.1 Utilizare permisă

  • Site-ul poate fi folosit doar în scopuri legale
  • Informațiile de pe site sunt pentru uz personal și comercial legitim
  • Respectați drepturile de proprietate intelectuală

4.2 Utilizare interzisă

  • Copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără autorizare
  • Utilizarea site-ului pentru activități ilegale
  • Încercarea de a accesa părți restricționate ale site-ului
  • Introducerea de viruși sau cod malițios

5. Contractarea serviciilor

5.1 Solicitarea serviciilor

Serviciile pot fi solicitate prin:

  • Formularul de contact de pe site
  • Telefon la numărul +40747012195
  • Email la [email protected]

5.2 Confirmarea comenzii

Toate serviciile necesită confirmarea scrisă din partea Pale Journey. Ofertele sunt valabile 30 de zile de la emitere.

5.3 Plata

  • Plata se face conform facturii emise
  • Termenii de plată sunt specificați în contractul individual
  • În general, se acceptă plata în avans de 50% pentru proiectele mari

6. Obligațiile părților

6.1 Obligațiile Pale Journey

  • Furnizarea serviciilor conform specificațiilor agreate
  • Respectarea termenelor convenite
  • Utilizarea echipamentelor certificate și în stare bună de funcționare
  • Respectarea normelor de siguranță și a legislației AACR
  • Confidențialitatea datelor și informațiilor clientului

6.2 Obligațiile clientului

  • Furnizarea informațiilor corecte și complete
  • Plata serviciilor conform termenilor stabiliți
  • Asigurarea accesului la locația de lucru
  • Informarea despre riscurile și restricțiile specifice
  • Respectarea reglementărilor privind spațiul aerian

7. Limitarea răspunderii

Răspunderea Pale Journey este limitată la:

  • Valoarea contractului pentru serviciul respectiv
  • Prejudiciile directe cauzate prin culpa dovedită
  • Nu răspundem pentru daunele indirecte, pierderea profitului sau daunele morale
  • Avem asigurare de răspundere civilă pentru activitățile cu drone

8. Forța majoră

Pale Journey nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea executării serviciilor din cauza:

  • Condițiilor meteorologice nefavorabile
  • Restricțiilor autorităților competente
  • Defecțiunilor tehnice ale echipamentelor
  • Altor evenimente de forță majoră

9. Drepturile de proprietate intelectuală

9.1 Conținutul site-ului

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea Pale Journey și este protejat de legile drepturilor de autor.

9.2 Materialele produse

Drepturile asupra fotografiilor, filmărilor și altor materiale produse sunt transferate clientului după plata integrală, cu excepția cazurilor când se specifică altfel în contract.

10. Confidențialitatea

Pale Journey se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la clienți și să le folosească exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate.

11. Anularea și rambursarea

11.1 Anularea de către client

  • Anularea cu 48h înainte: rambursare 100%
  • Anularea cu 24h înainte: rambursare 50%
  • Anularea în aceeași zi: fără rambursare

11.2 Anularea din motive obiective

În cazul anulării din cauza forței majore, se rambursează integral suma achitată.

12. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu va fi soluționat prin:

  1. Negocieri directe între părți
  2. Mediere (dacă se agreează)
  3. Instanțele judecătorești competente din Cluj-Napoca, România

13. Modificarea termenilor

Pale Journey își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare de la data publicării.

14. Legislația aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Pentru aspectele specifice operațiunilor cu drone, se aplică reglementările AACR (Autoritatea Aeronautică Civilă Română) și EASA.

15. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, contactați-ne:

Email: [email protected]
Telefon: +40747012195
Adresă: Strada Arieșului 56, Cluj-Napoca 400463