Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Pale Journey respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de date

Pale Journey
Strada Arieșului 56, Cluj-Napoca 400463, România
Telefon: +40747012195
Email: [email protected]

3. Datele colectate

3.1 Date furnizate direct

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele trimise prin formulare de contact
• Informații despre serviciile solicitate

3.2 Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitei

4. Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor de drone solicitate
• Trimiterea de newsletter-uri și comunicări marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiurile legale

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul - pentru newsletter și comunicări marketing
• Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor
• Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală - pentru păstrarea documentelor conform legii

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii IT care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice, când este cerut de lege
• Parteneri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile, sub acorduri stricte de confidențialitate

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării neautorizate
• Divulgării neautorizate
• Distrugerii accidentale sau ilegale

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Date de contact: până la retragerea consimțământului
• Date contractuale: 5 ani de la încheierea contractului
• Date de newsletter: până la dezabonare
• Date de securitate: 1 an

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

10. Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

Email: [email protected]
Telefon: +40747012195
Adresă: Strada Arieșului 56, Cluj-Napoca 400463